Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)
Schwerpunkt Grill und Grillzubehör Customer Support Kundendienst Sachbearbeiter
Art der Stelle: Vollzeit Festanstellung (40h/Woche)
Arbeitszeitmodell: Gleitzeit
Homeoffice: Nein
Ausbildung: Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache: Deutsch (Erforderlich)
Das Team TAINO sucht Verstärkung!
Unser motiviertes und sympathisches Team, mit ausgeprägtem Service-Gedanken und flachen Hierarchien, braucht noch einen Teamplayer!
Die Clic-Trade GmbH ist ein innovatives Handelsunternehmen, welches seine Produkte über verschiedene Plattformen im rasant wachsenden E-Commerce vertreibt.
Für unseren Grill-Webshop der eigenen Marke „TAINO“ benötigen wir Dein technisches Interesse und Know-How, sodass Du jede Frage rund um unsere Grills und Smoker beantworten kannst.
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden per E-Mail oder im telefonischen Austausch
- Wir zählen auf dein Feedback! Du unterstützt aktiv unser Qualitätsmanagement und trägst zur Produkt-Weiterentwicklung bei
- Du bist für die Pflege unseres Digitalen Marktplatzes TAINO Shop mit verantwortlich
- Deine hohe Serviceorientierung zeigst Du insbesondere bei der professionellen und selbstständigen Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Du berätst und betreust unsere Premium-Kunden freundlich und erstellst individuelle Angebote für den Direktverkauf
- Du bist für die wichtige Nacherfassung der Bestellungen zuständig
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du bist ein Grill- und Smoker-Fan
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss
- Du hast bereits Arbeitserfahrung im Kundenservice oder in vergleichbaren Tätigkeiten gesammelt
- Du besitzt ein gutes schriftliches sowie mündliches Kommunikationsvermögen in deutscher und englischer Sprache (idealerweise noch weitere Fremdsprachenkenntnisse)
- Mit Deiner Leidenschaft im Umgang mit Menschen arbeitest Du stets lösungsorientiert und im Sinne des Kunden sowie des Unternehmens
- Teamgeist und ausgeprägte soziale Kompetenz zeichnen Dich aus
- Du bist zuverlässig, flexibel und übernimmst Verantwortung für Dein Handeln
Was wir Dir bieten:
- Interessante, abwechslungsreiche und selbständige Aufgaben
- Umfassende Einarbeitung durch Kolleg*innen vor Ort
- Ein dynamisches, motiviertes und internationales Team
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
- Einen unbefristeten Vertrag
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
- Stetige Möglichkeiten für Weiterbildung
- Jobticket
- Kollegiales und harmonisches Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatt auf die eigenen Produkte
Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für Dich?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
Sachbearbeiter*in (m/w/d)
Art der Stelle: Vollzeit Festanstellung (40h/Woche)
Arbeitszeitmodell: Gleitzeit
Homeoffice: Nein
Ausbildung: Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache: Deutsch (Erforderlich)
Die Clic-Trade GmbH ist ein innovatives und international agierendes Handelsunternehmen. Mit unseren selbst entwickelten Marken wie TAINO, SVITA, HATTORO und JAWINIO orientieren wir uns an den aktuellen Trends und kombinieren sie mit den Ansprüchen unserer Kunden. Die Produkte werden in eigenen Onlineshops angeboten. Darüber hinaus verkaufen wir unser gesamtes Sortiment auf bekannten Marktplätzen wie Amazon, eBay sowie über weitere internationale Verkaufsplattformen. Wenn Du Interesse an Grills, Wohnaccessoires oder Gartenprodukten hast, bist Du bei uns genau richtig.
Unser motiviertes und sympathisches Team, mit ausgeprägtem Service-Gedanken und flachen Hierarchien, braucht noch Deine Unterstützung!
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden per E-Mail oder im telefonischen Austausch
- Wir zählen auf Dein Feedback! Du unterstützt aktiv unser Qualitätsmanagement und trägst zur Produkt-Weiterentwicklung bei
- Du bist für die Pflege unserer Digitalen Marktplätze (Webshop, eBay, Amazon etc.) mit verantwortlich
- Deine hohe Serviceorientierung zeigst Du insbesondere bei der professionellen und selbstständigen Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Du berätst unsere Kunden freundlich und erstellst individuelle Angebote für den Direktverkauf
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss
- Arbeitserfahrung im Kundenservice oder in vergleichbaren Tätigkeiten
- Du besitzt ein gutes schriftliches sowie mündliches Kommunikationsvermögen in deutscher und englischer Sprache (idealerweise noch weitere Fremdsprachenkenntnisse)
- Du übernimmst Verantwortung für Dein Handeln und agierst im Sinne des Kunden sowie des Unternehmens
- Verantwortungsbewusstsein, motiviertes Arbeiten, Freude am Lernen und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
Was wir Dir bieten:
- Interessante, abwechslungsreiche und selbständige Aufgaben
- Umfassende Einarbeitung durch Kolleg*innen vor Ort
- Ein dynamisches, motiviertes und internationales Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen unbefristeten Vertrag
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
- Stetige Möglichkeiten für Weiterbildung
- Jobticket
- Kollegiales und harmonisches Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatt auf die eigenen Produkte
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
Lagerist Lagerarbeiter Lagerkraft (m/w/d)
Hilfe im Lager Kommissionierer
Art der Stelle: Vollzeit Festanstellung (40h/Woche)
Arbeitszeitmodell: Gleitzeit
Sprache: Deutsch (Erforderlich)
Die Clic-Trade GmbH ist ein innovatives Handelsunternehmen, welches seine Produkte über verschiedene Plattformen im rasant wachsenden E-Commerce vertreibt. Dazu zählen der eigene Webshop und bekannte Marktplätze wie Amazon, eBay und real.de.
Unsere Produkte sind hauptsächlich in der Rubrik „Haus & Garten“ angesiedelt. Zu unseren beliebtesten Produkten zählen z.B. die Gasgrills der eigenen Marke „TAINO“ (www.taino-grill.de).
Unser motiviertes und sympathisches Team, mit ausgeprägtem Service-Gedanken und flachen Hierarchien, braucht noch Deine tatkräftige Unterstützung!
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Kommissionierung von Ware
- Koordinierung des Wareneingangs / Warenausgangs
- Aufnahme von Retouren
Was wir Dir bieten:
- Eine interessante, abwechslungsreiche und selbständige Aufgabe
- Ein dynamisches, motiviertes und internationales Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
- Faire Bezahlung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
Ausbildung Kaufmann*frau im E-Commerce Onlinehandel (m/w/d)
Die Clic-Trade GmbH ist ein innovatives und international agierendes Handelsunternehmen. Mit unseren selbst entwickelten Marken wie TAINO, SVITA, HATTORO und JAWINIO orientieren wir uns an den aktuellen Trends und kombinieren sie mit den Ansprüchen unserer Kunden. Die Produkte werden in eigenen Onlineshops angeboten. Darüber hinaus verkaufen wir unser gesamtes Sortiment auf bekannten Marktplätzen wie Amazon, eBay sowie über weitere internationale Verkaufsplattformen. Wenn Du Interesse an Grills, Wohnaccessoires oder Gartenprodukten hast, bist Du bei uns genau richtig.
Wir suchen motivierte und engagierte Auszubildende, die uns bei der Weiterentwicklung unserer Eigenmarken aktiv unterstützen und Interesse an den Abläufen hinter der Produktentwicklung bis hin zur Reklamation haben.
Das erwartet Dich während Deiner Ausbildung:
- Du lernst unsere Unternehmensstruktur und verschiedene Arbeitsweisen kennen und hast die Chance, unser Unternehmen mit Deiner Eigeninitiative mit zu gestalten
- Wir stehen voll und ganz hinter Dir und unterstützen Dich während Deiner Ausbildung, ganz gleich ob bei beruflichen, privaten oder schulischen Herausforderungen
- Einstieg in die Berufswelt: Angefangen beim ersten Kundenkontakt bis zur Rechnung, bei uns bekommst Du einen Einblick in die Prozesse eines professionellen Unternehmens
- Neben der Mitarbeit an Projekten hast Du auch die Möglichkeit, Dich in verschiedene Themen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Der Kunde steht bei uns in vielen Abteilungen im Mittelpunkt, weshalb wir Dich schon früh mit unserer Kundengruppe in Kontakt bringen, damit Du weißt, worauf es ankommt
Das bringst Du mit:
- Erfolgreicher Schulabschluss
- Sowohl in Deutsch als auch in Englisch bist Du kommunikationsstark
- Verantwortung übernimmst Du gerne und schreckst vor selbstständigem Arbeiten nicht zurück
- Du liebst die Online Welt und Du interessierst Dich für den wachsenden Online-Vertrieb von Produkten
- Der Umgang mit MS-Office Programmen ist Dir nicht fremd
Was wir Dir bieten:
- Gute Übernahmechancen nach der Ausbildung bei entsprechender Leistung und die Perspektive, Dich in verschiedene Bereiche zu entwickeln
- Interessante, abwechslungsreiche und selbstständige Aufgaben
- Ein dynamisches, motiviertes und internationales Team
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
- Qualifizierte Ausbildung in einem zukunftsorientierten und inhabergeführten Unternehmen
- Kompetente und vertrauensvolle Begleitung während der gesamten Ausbildung